Campaña de Actualizacion de datos Personal

El viernes pasado me llamaron al celular desde un número de Córdoba (0351?) pero no lo pude atender porque lo tenía tirado en cualquier lugar, y no lo escuché. Intenté buscarlo en Telefónica / Paginas Amarillas (es lo mismo), pero no hubo suerte. Parecía ser un celular (si no aparece en el buscador de Telefónica, muy probablemente sea un celular).

Hoy mientras estoy en el trabajo y a eso de las 10 de la mañana me llaman del mismo número, pero no lo pude atender porque tenía el aparato en silencio. Intenté llamar al número de diferentes formas (con y sin 54, con y sin 0, con y sin 15, etc.) pero no hubo suerte; siempre me repetía lo mismo: el número solicitado no corresponde a un abonado en servicio.

Un par de horas más tarde me vuelven a llamar, y esta vez logré atender. Me empieza a hablar una señorita quien dice llamarme desde las oficinas de Personal (la empresa de telefonía celular), y pide muy amablemente los datos personales del titular de la línea.

Le pregunté cómo podía saber yo si realmente era de Personal, y me dice que por cuestiones de privacidad no me puede dar ningún dato, excepto las fechas de facturación y renovación de saldo.

Luego de no responderle ninguna de las preguntas que le hice, lo primero que hago es llamar a mi casa para avisar que, ante cualquier cosa: me llamen a mi celular. Es muy común de mi madre enviarme mensajes de texto cuando no tengo ni un centavo de saldo.

Después, llamé al *111 (Atencion al cliente Personal). Averiguar el número fué una cuestión de prueba y error. *100: nada. *110: nada. *610: nada. *611: nada. *111: por favor, espere.

Apreté 5 para comunicarme con un operador. Le planteo la situación: soy de La Plata, me llamaron desde Córdoba para pedirme mis datos personales diciendo ser de Personal, y yo no le respondi ninguna de las preguntas que me hicieron. Me dice que se encuentra sin acceso al sistema, que por favor vuelva a llamar para ver si tengo más suerte con otro operador.

En el segundo intento, una señorita me dice que efectivamente fué una llamada realizada por la gente de Personal; estaban realizando una campaña de verificación de datos de titularidad. Luego de eso, me preguntó los datos que yo me negué a darle a la otra persona.

Días emocionantes, si los hay.

One Response to “Campaña de Actualizacion de datos Personal”

  1. cacho Says:

    A mi me llamaron tambien, el numero es 54-0351-490-7090, y es de Monte Cristo, Cordoba. Me parecio raro y llame al *111, donde que dijeron que si, estaban llamando de personal, igual no les di ningun dato, me parece que son unos salames al hacer eso, como van a preguntar tus datos por telefono? por mas que sean de personal eso no se hace, la gente se acostumbra y mañana te llama cualquiera y te roba tu identidad. Ademas, para que actualizan los datos? para alguna campaña de marketing? quiza sea para reducir el delito? quien sabe..

    Recibi en el pasado llamadas de secuestros virtuales, y por suerte me avive rapido y no di datos, por eso este tipo de llamadas aunque legitimas, las odio.

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